Главная / Вопросы / Просрочка по кредиту: что делать если возникла просрочка?

Просрочка по кредиту: что делать если возникла просрочка?

Добрый день. Возникла следующая ситуация. У меня есть потребительский кредит, выплачиваю уже второй год до этого всегда платил во время, никаких проблем с погашением не было. Но сейчас меня отправили в командировку, и заплатить во время никак не получится. Расскажите, что будет и что делать если у меня появится большая просрочка по кредиту?

Миг Кредит "Миг Кредит"
- до 50 000 рублей
- наличные за сутки
Кредит наличными Совкомбанк "Совкомбанк"
- до 1 000 000 рублей
- ставка от 12%

Ответ специалиста сайта:

Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой и ответить на вопрос “а что делать”, необходимо разобраться в категории вашей просрочки, узнать что за это может сделать банк и определиться с дальнейшими действиями.

Просрочки по кредиту можно отнести к нескольким основным группам:

  • - Незначительная просрочка (1-3 дня)
  • - Ситуационная просрочка ( 2 недели – 1 месяц)
  • - Проблемная просрочка (1-3 месяца)
  • - Долгосрочная просрочка (от 3 месяев)
  • - Отказ от выплаты по кредиту

Теперь обо всём по порядку.

Незначительная просрочка.

Небольшая задержка в оплате кредита не так страшна и встречается довольно часто: замотались на работе, забыли заплатить или просто не было возможности сделать это время. Тем не менее даже такие несущественные задержки могут привести к ухудшению кредитной истории и начислению штрафов.

Что делать в этой ситуации? Постарайтесь как можно быстрей погасить эту задолженность перед банком и в будущем не допускать подобного. Подключите мобильный-банк, чтобы за несколько дней до даты платежа получать уведомление и всегда платить за 1-2 дня до даты списания.

Ситуационная просрочка.

Подобная просрочка в большинстве случаев происходит вследствие непредвиденных обстоятельств: болезнь, командировки задержка заработной платы и т.д. Избежать штрафов в такой ситуации вряд ли удастся, поэтому в ваших же интересах как можно быстрее оплатить кредит.

Для того, чтобы в будущем предотвратить подобную проблему, при выезде из города оставляйте деньги знакомым или родственникам, чтобы они в срок внесли платёж.

Как правило, при просрочке в срок больше одной недели, банк связывается с клиентом. Когда вам позвонят из банка, старайтесь разговаривать вежливо, указывать конкретные даты, суммы и причины по которым Вы не смогли выполнить свои кредитные обязательства во время.

Также, Вы можете обратиться в банк и письменно заверить его в сложившихся обстоятельствах, чтобы банк не стал портить вашу кредитную историю.

Проблемная просрочка

Проблемной просрочка считается в случаи, если Вы не вносили никаких платежей по кредиту более одного месяца. В подобной ситуации банк начислит Вам большие штрафы. Также нужно быть готовым к тому, что сотрудники банка будут ежедневно звонить Вам и сообщать о просроченных платежах.

Общаться со специалистами нужно адекватно, потому как от статуса, который выставят Вам специалисты Call-центра зависит будущая судьба вашего кредита.

Для того чтобы разрешить подробную ситуацию, нужно проявлять активность и искать пути выхода из положения.

В письменном виде объясните банку причину Ваших действий, составьте приемлимый для Вас план погашения кредита и попросите о пролонгации и уменьшении ежемесячного платежа.

Найти решение даже в такой сложной ситуации – возможно, но для этого нужно общаться с сотрудниками банка и искать приемлемую для обеих сторон схему.

Отказ от выплаты кредита

В случаи, если клиент на отрез отказывается вносить платежи, не отвечает на звонки и всячески игнорирует сотрудников банка, есть всего два пути развития ситуации.

Первый путь заключается в том, что банк продаст Ваш долг коллекторскому агенству. В этих структурах работают подготовленные и юридически подкованные люди, которые будут любыми способами воздействовать на положение дел.

Меры, которые могут принять коллекторы: постоянные звонки, письма, возможно даже личные встречи, а также судебное разбирательство.

Вторая схема развития событий, банк сам будет пытаться взыскать с Вас кредит со всеми начисленными пенями и штрафами. Скорее всего через суд.


Старайтесь не пропускать платежей, а в идеале платить на 1-3 дня раньше. Просрочка по кредиту, пусть даже и совсем небольшая, может привести к большим штрафам, пеням и ухудшении кредитной истории.